Miglioramento della Qualità

* I giochi interattivi nei gruppi di lavoro e terapeutici
* Lo sviluppo delle abilità sociali e interpersonal skills per il miglioramento delle prestazioni sanitarie
* L’umanizzazione in sanità: dimensione di malattia e persona umana
* Elementi di progettazione e valutazione dei servizi socio-sanitari
* Terza età: un “problema” individuale e una “risorsa” sociale
* La malattia oncologica nel ciclo della vita
* Sistema Qualità e Manuale della Qualità nei servizi sanitari
* Metodi e tecniche della mediazione nelle equipes sanitarie
* La relazione con il paziente oncologico e suoi familiari: aspetti psicologici in oncologia
* Il miglioramento continuo della qualità nei servizi sanitari